Правила приймання товару
Як ми приймаємо товар
• Щодня забираємо посилки з відділення «Нової пошти».
• Майстер оглядає кожну товарну одиницю: перевіряється цілісність,відсутність механічних пошкоджень, наявність брендового маркування ТМ ЕВРОСВЕТ.
• Звіряємо партійність товару з гарантійним періодом.
• Проводимо діагностику товару.
• Звіряємо товар з заповненим сервісним листом (номенклатура, кількість, партія). Завантажити сервісний лист.
Яка інформація вказується в акті
• Номер ТТН, за яким отримувалося звернення
• Перелік прийнятого товару
• Статус виду робот, відповідно якому буде надаватися обслуговування
• Партія товару
• Кількість одиниць прийнятого товару.
Час обробки звернень до 10 днів.
Якщо виникають додаткові питання стосовно акту приймання рекламації, ви завжди можете звернутися на пошту [email protected] або Viber 067-327-90-14