Доставка і оплата
Увага! Безкоштовна доставка на сьогодні не здійснюється.
Навіть за умови 100% передоплати замовлення.
Як зробити замовлення
Додавайте товари в кошик і оформляйте замовлення прямо на сайті. Якщо ви залишили замовлення в неробочий час, ми опрацюємо його наступного робочого дня протягом години.
Якщо за якимись причинами вам не підійшла корзина інтернет-магазину або залишилися питання стосовно оплати, доставки або про характеристики, ми також приймаємо замовлення:
телефоном +380502519652, +380675021373
на пошту [email protected]
в чаті онлайн-чат «Евросвет»
Обов’язково вказуйте свої актуальні дані для того, щоб менеджер зв’язався і підтвердив замовлення. Якщо номер телефону вказаний невірно, ми не зможемо відправити замовлення.
Які доступні варіанти доставки
Доставка «Новою поштою». Під час оформлення замовлення треба вказати місто доставки і номер відділення або поштомату «Нової Пошти». Відправлення в той же день здійснюється для замовлень, розміщених до 15:00 в робочі дні, інакше — наступного робочого дня.
Під час отримання обов’язково перевіряйте наявність всього товару в замовленні, а також його зовнішній вигляд. В випадку пошкодження або неповної комплектації замовлення необхідно відмовитися від отримання товару і скласти акт (претензію).
Увага! Вартість доставки розраховується перевізником і сплачується під час отримання. Також враховуйте розміри посилки: тільки вантажні відділення «Нової пошти» здатні прийняти світильники довжиною 1200 мм.
Доставка SAT. Перевізником SAT тимчасово не відправляємо, бо вимагаємо для наших клієнтів гарантію відправки в конкретний день. Також процес ускладнюється через замалу кількість працюючих відділень в цій мережі.
Адресна доставка. Доставка на вашу адресу можлива «Новою Поштою» по Україні, для Києва також можемо викликати таксі. При використанні перевізника доступні всі форми оплати, на таксі відправляємо тільки повністю оплачені замовлення.
Самовивезення. Менеджер повідомить вам номер замовлення, дату і час коли можна отримати замовлення. Видаємо на нашому складі в Києві, Новокостянтинівська 15 (територія заводу «Томак», карта проїзду) з 9:00 до 17:00 в робочі дні. Якщо ви оформили замовлення до 16:00, ми видамо його того ж дня.
Як оплатити замовлення
Безготівкова оплата з ПДВ. Ви отримаєте рахунок-фактуру на пошту, яку вкажете під час оформлення замовлення. Для цього способу оплати також необхідно вказати: свідоцтво про реєстрацію підприємства, свідоцтво платника ПДВ, контактний номер телефону для внесення в податкову накладну. Документи компанії надсилайте на пошту: [email protected]
Платіжні карти. На сайті при оформленні замовлення оберіть «Платіжною картою Visa/MASTERCARD» меню «Спосіб оплати». Якщо робите замовлення по телефону, в пошті або чаті, менеджер дасть карту, на яку потрібно перерахувати гроші. В «Призначенні платежу» вкажіть ваше ім’я і прізвище, щоб уникнути можливих непорозумінь.
Готівкова оплата. Сплатіть готівкою покупку під час отримання замовлення на нашому складі за адресою Київ, Новокостянтинівска 15 (карта проїзду). У нас є термінал, тому можна сплатити карткою на місці.
Накладений платіж. Доступно під час отримання товару в відділенні «Нової пошти», мінімальна сума замовлення — 500 грн. За доставки накладеним платежем, перевізник додає до вартості доставки відсоток від вартості замовлення за відправлення коштів згідно тарифів «Нової пошти».